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吴裔敏:互联网项目的四件事  

2010-08-25 11:28:37|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  作者:wanglinlin   金山软件 ·  珠海
  在吴裔敏出差珠海的间歇,我们有幸邀请网游总裁吴裔敏为我们做新视觉第五期的分享嘉宾。

总裁吴裔敏:1977年出生于上海,拥有八年游戏运营的实战经验。曾任腾讯网游产品《QQ堂》项目负责人,《穿越火线》、《AVA》、《QQ仙境》制作人,并缔造了FPS(第一人称视角射击)网游迅速崛起的神话。他曾任盛大游戏系统总经理,同时兼任《吞食天地2》、《英雄连》、《功夫世界》三款游戏的制作人……
  这次吴裔敏所选择的主题是《互联网项目的四件事》。到底是哪四件事,让我们一一道来!

2010年08月25日 - 金山印象 - 金山印象

  1、用户:需求——北纬39.9°,习惯——东经116.4°;
  2、产品:这是一个没有成品的行业;
  3、运营:要让血液里都流淌着数据;
  4、服务:一切的起点和终点。

2010年08月25日 - 金山印象 - 金山印象


  那么,这四件事之间的关系是怎么样的,我们在互联网项目中如何定位自己?
  吴裔敏说,我们要用服务的心态管理自己!用服务心态寻找用户,用服务心态体验产品,用服务心态规划运营,用服务心态面对服务。是服务让这四者完美结合,让互联网项目真正的一体化。

2010年08月25日 - 金山印象 - 金山印象


  他说,产品是我们的孩子,服务就是让团队每个人都来当家长;
  他说,用户不会投诉没用的东西,用户总会投诉有用但不好用的东西。
  他的字字珠玑,引发了我们对于现状的思考,也引发了我们对工作中问题的种种联想......

2010年08月25日 - 金山印象 - 金山印象


  历时2小时多的交流之后,大家意犹未尽,于是抓紧时间,来进行小范围的答疑解惑。
  读书日活动依然在继续,吴裔敏推荐的商战,也趁此机会,得到他的签字推荐。

2010年08月25日 - 金山印象 - 金山印象


  插播一条广告:新视觉阅览室有《商战》可以阅读!

2010年08月25日 - 金山印象 - 金山印象


  夜深,我十一点多离开的时候,吴裔敏还被珠海的同事们包围。
  我收到关于感谢吴裔敏讲座的短信和Mail,在这样的一个周末夜晚,温暖也包围着我!
  感谢吴裔敏,感谢每一位新视觉的老师,他们分享自己的视觉,使我们能看到另外一片新的天空!
  讲座演示稿:互联网项目的四件事
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